Impressora
Impressão sai em branco ou falhada
A impressora funciona e imprime, mas o papel sai em branco, com faixas, listras ou áreas apagadas.
Iniciar CheckLab interativoSintomas mais comuns
- Papel sai totalmente em branco
- Listras horizontais ou verticais
- Impressão desbotada
- Cores erradas
Possíveis causas
- Cabeça de impressão entupida (jato de tinta)
Tinta seca com o desuso e obstrui os bicos.
- Toner acabando ou mal distribuído (laser)
Redistribuir manualmente pode ajudar temporariamente.
- Cilindro/drum desgastado
Peça de vida útil limitada em laser.
- Cartucho vencido ou com ar
Comum em cartuchos recarregados incorretamente.
Perguntas frequentes
Recarregar cartucho vale a pena?
Depende do modelo. Recarga mal feita danifica a cabeça de impressão e sai mais caro.
Quando procurar assistência técnica
Se limpeza automática não resolveu ou se afeta impressões importantes.
Como o CENTRO DA INFORMÁTICA soluciona
Executamos limpeza profunda da cabeça de impressão, avaliamos cartuchos, cilindro e mecânica de tração.