Computador
SSD ou HD não reconhecido
O computador não encontra o disco de inicialização ou um disco secundário some da lista.
Iniciar CheckLab interativoSintomas mais comuns
- Boot device not found
- Disco some no Windows
- BIOS não lista o dispositivo
- Sistema não inicia
Possíveis causas
- Falha do próprio SSD/HD
Controladora ou setores críticos danificados.
- Cabo SATA ou alimentação com problema
Cabo desgastado ou desconectado.
- Slot M.2 com contato ruim
SSD NVMe pode ter perdido contato.
Perguntas frequentes
Meus dados estão perdidos?
Ainda não sabemos. Fazemos análise antes de qualquer intervenção que possa comprometer a recuperação.
Quando procurar assistência técnica
Imediatamente. Insistir em ligar/reiniciar pode piorar a falha e dificultar a recuperação de dados.
Como o CENTRO DA INFORMÁTICA soluciona
Diagnóstico da saúde do disco (SMART, análise de setores), teste de cabos e slot, e avaliação de recuperação de dados quando aplicável.