Computador
Tela azul da morte (BSOD)
O Windows exibe uma tela azul com código de erro e reinicia sozinho, às vezes de forma recorrente.
Iniciar CheckLab interativoSintomas mais comuns
- Tela azul aleatória
- Reinícios inesperados
- Códigos como MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Trava durante jogos ou programas pesados
Possíveis causas
- Memória RAM com falha
Módulos defeituosos causam corrupção de dados e crashes.
- SSD/HD com setores defeituosos
Falha na leitura de arquivos do sistema.
- Driver corrompido ou incompatível
Comum após atualizações do Windows.
- Superaquecimento
CPU ou GPU travam por proteção térmica.
Perguntas frequentes
É perigoso continuar usando?
Sim — pode causar perda de dados. Faça backup e traga o equipamento para diagnóstico.
Quando procurar assistência técnica
BSODs recorrentes indicam falha real — não é apenas 'coisa do Windows'. Diagnóstico técnico é essencial.
Como o CENTRO DA INFORMÁTICA soluciona
Rodamos MemTest completo, teste de disco (SMART + superfície), analisamos logs de crash e isolamos o driver/hardware culpado.