Centro da Informática
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Teclado com teclas presas ou falhando

Uma ou mais teclas param de funcionar, ficam presas, digitam sozinhas ou não respondem.

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Sintomas mais comuns

  • Teclas específicas sem resposta
  • Teclas repetindo
  • Teclado inteiro parou
  • Teclas caíram

Possíveis causas

  • Sujeira acumulada ou tecla mecanicamente danificada

    Comum em teclados de uso intenso.

  • Cabo flat do teclado desconectado

    Pode acontecer após manutenção anterior.

  • Danos por líquido

    Café, água ou refrigerante corroem o teclado e podem atingir a placa.

  • Teclado com defeito de fabricação

    Menos comum em modelos recentes.

Perguntas frequentes

Substitui só a tecla?

Depende do modelo. Em alguns é possível; em outros, a substituição do teclado completo é mais confiável.

Quando procurar assistência técnica

Imediatamente após derramamento de líquido. Para teclas soltas, quando afetar seu trabalho.

Como o CENTRO DA INFORMÁTICA soluciona

Avaliamos se a solução é limpeza, substituição de teclas ou teclado completo, sempre com peças compatíveis.

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Outros equipamentos

Ainda com dúvidas?

Os sintomas podem indicar diferentes causas. Somente uma avaliação técnica permite identificar o defeito com precisão.